⚠️ Versão draft beta. Este documento será revisto por advogado antes do lançamento comercial.
1. O Que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel) quando visita um website. São utilizados para recordar preferências, manter sessões ativas e analisar como usa a plataforma. Os cookies não contêm vírus e não podem ser executados como programas.
Existem dois tipos principais: cookies de "sessão" (eliminados quando fecha o navegador) e cookies "persistentes" (mantidos até à data de expiração).
2. Cookies Que Utilizamos
2.1 Cookies Essenciais
Sem consentimento prévio. Estes cookies são necessários para o Serviço funcionar. Incluem autenticação, tokens de segurança e informações de sessão.
- sb-auth-token: Autenticação Supabase (sessão ativa)
- CSRF-token: Proteção contra cross-site request forgery
- session-id: Identificador de sessão (expires ao fechar navegador)
Prazo de expiração: Sessão ou 24-48 horas.
2.2 Cookies Funcionais
Sem consentimento prévio. Melhoram a funcionalidade e a experiência do utilizador, recordando preferências.
- NEXT_LOCALE: Lembra o idioma que escolheu (PT, EN, ES)
Prazo de expiração: 1 ano.
2.3 Cookies Analíticos
Requer consentimento explícito. Permitem-nos entender como a plataforma é utilizada (páginas visitadas, tempo gasto, ações realizadas) para melhorar o Serviço.
- Plausible Analytics: Quando configurado (dados agregados, sem rastreamento entre sites)
- PostHog: Alternativa para análise de funcionalidades e comportamento de utilizador
Prazo de expiração: 12 meses. Dados são anónimos quando possível.
2.4 Cookies de Performance e Erro
Requer consentimento explícito. Monitoram erros e performance para garantir estabilidade.
- Sentry Cookies: Rastreamento de erros e performance (dados técnicos, sem informação pessoal direta)
Prazo de expiração: 12 meses.
3. Como Gerir Cookies
3.1 Desativar Cookies Não-Essenciais:
Pode desativar cookies analíticos e de performance nas definições de privacidade do seu navegador. Cookies essenciais continuarão ativos (necessários para o Serviço funcionar).
3.2 Controlar por Navegador:
- Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites
- Firefox: Preferências > Privacidade & Segurança > Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites
- Edge: Definições > Privacidade > Cookies e dados de sites
3.2 Eliminar Cookies Existentes:
Pode eliminar cookies armazenados a qualquer momento através das definições do seu navegador. Se eliminar cookies essenciais, terá de fazer login novamente.
4. Cookies de Terceiros
O Serviço Shiftera utiliza cookies de terceiros apenas para funcionalidade essencial:
- Supabase Auth Cookies: Para autenticação e manutenção de sessão
- Vercel Cookies: Para otimização de CDN e performance (opcional)
Não compartilhamos dados de cookies com anunciantes ou redes publicitárias.
5. Consentimento e Aviso Prévio
Shiftera implementa consentimento granular para cookies:
- Cookies Essenciais: Ativadas por padrão (sem aviso; necessárias para funcionar)
- Cookies Não-Essenciais: Requerem consentimento explícito antes de serem ativadas
Quando visita Shiftera pela primeira vez (se ainda não aceitou), será apresentada uma notificação sobre cookies. Pode aceitar todos ou gerir preferências individualmente.
6. Direito ao Recusa e Alterações
Tem o direito de recusar ou revogar o consentimento para cookies não-essenciais a qualquer momento. Para revogar consentimento:
- Contacte-nos em privacy@shiftera.app
- Ou altere as definições de cookies no seu navegador
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Qualquer alteração será notificada por email (para mudanças substanciais) ou publicada aqui.
7. Contacto
Para questões sobre cookies ou para gerir preferências:
Email: privacy@shiftera.app
Website: shiftera.app
Nota Importante: Esta Política de Cookies complementa a nossa Política de Privacidade. Para informações completas sobre tratamento de dados, consulte esse documento.